guusvkol op 07 juli 2022 over Medion in de categorie Electronica - Computers
Een klant heeft op 18 maart 2022 een tv laten ophalen door Medion omdat de maat niet goed was. Ondanks het plaatsen van een nieuwe bestelling en herhaaldelijk contact met Medion, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en is er geen duidelijke reactie van het bedrijf gekomen. De klant verlangt nu dringend naar de terugbetaling van het geld.
18 maart 2022 mijn tv laten ophalen door Medion de maat was niet goed, gelijk daarna de juiste maat besteld en ook al binnen. Ik heb nog geen geld terug ontvangen, al meerdere keren contact gehad met Medion en via de mail ook kopie van retour bon opgestuurd (ze zeggen dat ze de tv kwijt zijn?) Nog steeds geen reactie van Medion ontvangen. Ik ben er nu wel klaar mee en wil mijn geld terug!
Mijn geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
