Terug

Klacht: nieuwe laptop

simone minsters op 19 januari 2012 over Medion in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Medion has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 28 maart 2012
Bedrijf Medion
Categorie Electronica - Computers
Status Opgelost
Datum 19 januari 2012

Een klant heeft op 3 januari een Medion Akoya P7621 laptop aangeschaft, maar na drie dagen functioneert de laptop niet meer en start deze niet op. De klant, die de laptop dringend nodig heeft voor zijn studie aan de modeacademie, uit zijn frustratie over het gebrek aan ondersteuning en de noodzaak om zelf de kosten te dragen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb 3 januari een laptop medion akoya p7621 gekocht via de website van medion. Ik heb hem precies 3 dagen mogen gebruiken en de laptop doet niks meer. Hij start niet meer op.Ik heb hem toch echt nodig ik zit op de mode accedemie en ik moet hem dagelijks gebruiken. Ik vind dit zeer vervelend (PS ik moet hem zelf betalen en heb er lang voor gewerkt en nu werkt de laptop nog niet eens) Ik kan er ook geen lenen zegt Floor die bij jullie werkt want ik ben geen bedrijf. Hoe moet dat nu verder?

Gewenste Oplossing:

EEN NIEUWE LAPTOP want in deze heb ik geen vertrouwen meer dan krijg ik zo'n opgelapt ding en wie zegt dat hij dan niet weer zo kapot is

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Medion

Alle klachten over Medion →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers

Alle klachten in Electronica - Computers →
Meld uw Klacht over Medion
Zo werkt het