Klacht: laptop p8614

streunding op 03 januari 2012 over Medion in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 maart 2012
Bedrijf Medion
Status Opgelost
Datum 3 januari 2012

Een consument heeft een nieuwe Medion laptop aangeschaft bij Aldi, maar constateert een beschadigd pixel in het beeldscherm. Ondanks contact met de klantenservice, werd er geen oplossing geboden, wat leidde tot frustratie bij de koper. De consument raadt aan om geen laptops van dit merk te kopen.

Mijn Klacht:

nieuwe laptop gekocht bij de aldi

er zit een beschadigt picel in het beeldscherm van de laptop.

dit is erg irirtant.

ik heb gebeld maar men doet er niets aan

dit hoort zo en het kan voorkomen zegt men
dus geen laptop meer koopen van het merk aldi

Gewenste Oplossing:

een nieuwe laptop want ik heb drie jaar garantie waar ik ook van uit ging.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

14 jaren geleden - de kalacht is nog niet opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM