henryvdw op 05 februari 2012 over Medion in de categorie Electronica - Computers
Een gebruiker van de Medion md 96420 ondervond een probleem met de laptop, die na een periode van weinig gebruik een blauw scherm met "device error" vertoonde. Na opnieuw opstarten gaf het apparaat alleen nog een grijs beeld met zwarte vlekken en kleurtjes, wat lijkt te wijzen op een defecte videokaart. De klacht is inmiddels opgelost.
Al een tijd (18/02/2008) heb ik een Medion md 96420, die ik niet eens veel gebruikte maar ineens kreeg ik een blauw scherm met “device error” en na opnieuw opstarten kreeg ik alleen grijs beeld met zwarte vlekken die overgaan naar kleurtjes
de laptop zelf doet niets meer.
Het lijkt de videokaart te zijn zoals wel meer mensen hier hebben
reparatie,vervanging van mijn laptop
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Medion beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
14 jaren geleden - Medion heeft contact opgenomen en wil de laptop repareren voor 50% van de kosten. toch jammer voor een laptop van 4 jaar oud, en dat die dan nog +/- 100,- extra gaat kosten door een defect wat bijna alle laptops hebben van die serie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
