Mijn Klacht:

Op 17 oktober 2012 ben ik in de kliniek in Loenen aan de Vecht geweest voor een allereerste consult.
In de zomer had ik hiervoor al een afspraak gemaakt en tijdens deze telefonische afspraak heb ik specifiek gevraagd of er voor mij verder nog kosten aan verbonden zoals eigen risico. Er werd mij toen verteld dat er geen eigen risico kosten aan verbonden zouden zijn.
Op grond van deze toezegging heb ik dan ook een afspraak gemaakt.

Ik had telefonisch overleg met * zij vertelde mij ook dat er in de zomer vaker dit soort klachten waren voorgekomen en dat er toen maatregelen zijn genomen door de collega’s goed hierover te informeren. Ik denk dat ik ook bij deze groep hoorde waarbij ik fout ben geïinformeerd.

Ik heb nu een nota van 148,90 Euro van de ziektekostenverzekeraar die ik moet betalen door een foute toezegging van uw kant en verneem dan ook graag reactie in deze.

Gewenste Oplossing:

Nota betaald krijgen van Medikliniek van 148,90 euro