Klacht: klacht

delliea op 08 juni 2013 over Mediationkantoor Rotterdam in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Adviezen
Status Open
Datum 8 juni 2013

Een klant heeft zijn versterker naar Mediationkantoor Rotterdam gebracht voor reparatie, maar is teleurgesteld omdat er niets aan de versterker is gedaan, ondanks dat hij €132,45 moest betalen. Daarnaast werd er niet gecontroleerd of de versterker weer functioneerde, omdat er geen geschikte kabel beschikbaar was, en de medewerker gaf aan dat het probleem met de voeding te maken had.

Mijn Klacht:

nauw de klacht is dat ik mijn versterker naar de vestiging heb gebracht in rotterdam en dat ik heb uitgelecht wat de klachten zijn van mijn versterker en
wat blijkt is dat ze gwn niks er aan hebben gedaan .
maar ik moest wel de kosten betalen een bedrag van 132.45 cent moest ik wel eerst afrekenen .
en wat me nog meer tege viel is dat in de winkel zelf heb ik gevraagt om de versterker te controleren om te kijken of hij het gewoon weer zou gaan doen maar dat is niet gebeurt om dat ze geen juiste kabel er voor om het te testen .
en ik vroeg ok wat het probleem was en de mederwerker zij tegen mij dat het temaken hat met de voeding

Gewenste Oplossing:

geen een op dit moment is dat ik booser en booser kan worden . en om dat het produckt niet goed is uitgevoert .

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediationkantoor Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediationkantoor Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM