Mijn Klacht:
Gisteren gebeld door Mediation Agency B.V. om de totaalsom van € 49,- te betalen voor De-Facto. Zij hebben mij gebeld en ik ben blijkbaar akkoord gegaan om er vanaf te zijn om mij een mail te zenden om iets nader te bekijken en als er dan geen bericht op komt binnen 7 dagen dan zit je daar aan vast en ben je een bedrag verschuldigd. Echter er is door mij geen mail ontvangen en ik heb dan ook geen reactie kunnen geven.
Gewenste Oplossing:
Als ik bevestiging zou hebben van het feit dat zij mij niets hebben gemaild waardoor ik ook niets verschuldigd ben.


