Klachtenbrief voor McDonalds

Reliance AI

Onderwerpbalk: Klacht over hygiënevoorschriften van het personeel in McDonalds Leiden A44

Datum: [DATE]

Aan: Klantenservice McDonald's
Adres:

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf deze brief om een klacht in te dienen over de tekortkomingen in hygiëne van een van uw restaurants, namelijk het McDonald's filiaal op Leiden A44.

Op [Invoegen datum], heb ik gewetenloos gedrag van uw medewerkers geobserveerd. Het is mijn oprecht geobserveerd dat de medewerkers in de keuken geen persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM) gebruiken zoals handschoenen en haarbeschermers tijdens hun dienst. Als bewijs voor deze bewering, heb ik foto's bijgevoegd om deze ernstige overtreding van voedselveiligheid- en hygiënenormen te laten zien.

Ik wil graag uw aandacht vestigen op artikel 20 van de EU-verordening nr. 852/2004. Deze bepaling vereist dat voedselverwerkers geschikte kleding dragen, afhankelijk van hun activiteiten, om te voorkomen dat voedsel verontreinigd raakt. Het personeel van uw restaurant voldoet niet aan deze standaard, en dit leidt tot zorgen over de bescherming van de gezondheid van uw klanten.

Ik zou het op prijs stellen als u de kwestie onmiddellijk zou onderzoeken en de nodige corrigerende maatregelen neemt. Ik verzoek om een formeel antwoord op deze klacht om te bevestigen dat u deze zaak serieus neemt en dat u stappen onderneemt om dit gezondheids- en veiligheidsrisico in uw restaurant weg te nemen.

Ik hoop op uw soort medewerking in deze zaak.

Met vriendelijke groet,

[Naam]
[Adres]
[Telefoon nummer]
[E-mailadres]

Bijlagen: Foto's van de aangehaalde overtreding