Klachtenbrief voor McDonalds

Onderwerp: Klacht over ongelijke behandeling en verzoek tot terugbetaling

[Volledige datum]

McDonald’s
[Bedrijfsadres]

Geachte heer/mevrouw,

Ik wil graag een klacht indienen over een naar mijn mening oneerlijke en ongelijke behandeling die ik heb ondervonden in een van uw McDonald's filialen.

Ik ben een regelmatige klant bij McDonald's. Tijdens mijn recente bezoeken heb ik waargenomen dat asielzoekers voorgaan in de rij en gratis maaltijden ontvangen terwijl ik als reguliere klant de volle prijs moet betalen. Naar mijn mening is dit een duidelijk geval van discriminatie en oneerlijke praktijken.

Volgens artikel 7 van de Algemene Wet Gelijke Behandeling, is het verboden om onderscheid te maken op basis van ras, geslacht, nationaliteit of enige andere status. Toegang tot en de prijzen van goederen en diensten moeten voor iedereen gelijk zijn.

Daarnaast ben ik teleurgesteld over hoe ik ben behandeld als vaste klant. Het is belangrijk te benadrukken dat volgens artikel 8 van het Burgerlijk Wetboek, verkopers een zorgplicht hebben om te handelen in het belang van de consument. Het is duidelijk dat in mijn geval deze verplichting is genegeerd.

Ik doe derhalve een beroep op de relevante juridische regels en verzoek om volledige terugbetaling van mijn uitgaven in uw vestiging gedurende de periode waarin ik heb vastgesteld dat deze oneerlijke praktijken plaatsvonden. Ik verwacht ook dat er maatregelen worden getroffen om te garanderen dat alle klanten, ongeacht hun achtergrond, op een gelijke en eerlijke manier worden behandeld.

Ik kijk uit naar uw snelle reactie. Als we niet naar tevredenheid een oplossing kunnen vinden, behoud ik me het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen.

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]
[Uw adres]
[Uw Postcode en Plaats]
[Uw e-mailadres]
[Uw telefoonnummer]