Arnold van Kevelaar op 18 april 2024 over McAfee Software in de categorie Software
Een klant van McAfee Software heeft herhaaldelijk verzocht om geen ongevraagde e-mails meer te ontvangen, maar blijft deze toch ontvangen. De klant uit zijn frustratie over de communicatie met het bedrijf, waarbij de telefonische bereikbaarheid als slecht wordt ervaren door taalproblemen. De klant raadt anderen af om gebruik te maken van de diensten van McAfee.
Heb al een paar keer gevraagd om mij geen e-mails meer te sturen. Je komt niet meer van hun af. Blijven maar bezig om ongevraagde e-mails te sturen. Zal nooit geen McAfee beveiliging op mijn laptop / computer willen hebben.Vervelend bedrijf. Zal iedereen afraden om met hun in zee te gaan. Kijken of ze nu nog reageren. Als je iemand aan de telefoon krijg kun je ze bijna niet verstaan. Ze kunnen geen Nederlands !
Geen e-mails meer sturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar McAfee Software over deze klacht.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
