Mijn Klacht:
door beschadigde verpakking, waardoor het geretourneerde product terug gestuurd wordt.
Gewenste Oplossing:
Als ze mijn geld van het product terug betalen. Ik heb namelijk wel bij hen een nieuw product besteld.
Michael Aken, van op 24 november 2021 over Max ICT in de categorie Computerwinkels
Goedemiddag Sven Oud, Helaas hebben wij nog geen reactie mogen ontvangen. Wij kijken graag met je mee om tot een passende oplossing te komen. Kun je ons aangeven om welke order of welk factuurnummer het gaat? Graag kijken we met...
Ik heb niets meer vernomen van mijn reactie van hieronder. Zie nu dat ik 1 letter heb veranderd (schrijffout), waardoor de reactie lijkt te zijn gegeven 6-12. Dit is onjuist
Samenvatting wordt geladen...
door beschadigde verpakking, waardoor het geretourneerde product terug gestuurd wordt.
Als ze mijn geld van het product terug betalen. Ik heb namelijk wel bij hen een nieuw product besteld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Max ICT over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Max ICT in behandeling genomen
Bericht van Max ICT
4 jaren geleden - Goedemiddag Sven Oud, Kun je ons aangeven om welke order of welk factuurnummer het gaat? Graag kijken we met je mee om de case voor je te kunnen oplossen. Alvast bedankt voor je reactie. Max ICT Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Max ICT een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 november 2021 om 14:39 geantwoord
Goedemiddag Sven Oud,
Helaas hebben wij nog geen reactie mogen ontvangen. Wij kijken graag met je mee om tot een passende oplossing te komen.
Kun je ons aangeven om welke order of welk factuurnummer het gaat?
Graag kijken we met je mee om de case voor je te kunnen oplossen.
Alvast bedankt voor je reactie.
Max ICT Webcare
Bericht van Max ICT
4 jaren geleden - Goedemiddag Sven Oud, Helaas hebben wij nog geen reactie mogen ontvangen. Wij kijken graag met je mee om tot een passende oplossing te komen. Kun je ons aangeven om welke order of welk factuurnummer het gaat? Graag kijken we met je mee om de case voor je te kunnen oplossen. Alvast bedankt voor je reactie. Max ICT Webcare
Heeft op 06 december 2021 om 19:20 geantwoord
Ik heb niets meer vernomen van mijn reactie van hieronder. Zie nu dat ik 1 letter heb veranderd (schrijffout), waardoor de reactie lijkt te zijn gegeven 6-12. Dit is onjuist
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM