Klacht over Max ICT: Beschadigd product en ver…

Mijn Klacht:

Het product is beschadigd na enkele maanden gebruik. Ik heb het teruggestuurd naar de winkel. nu is het al een maand en heb ik nog geen antwoord over het probleem of hoe ze het zullen oplossen.
Elke keer als ik bel, stellen ze me uit en beloven ze terug te bellen.
Zo slechte klantenservice, en zo slechte service na verkoop waar natuurlijk de garantievoorwaarden bij horen.
Eerste keer en laatste keer kopen bij ICT MAX.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugkrijg.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Max ICT over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Max ICT in behandeling genomen

Aghyad_Alsherfawi

Heeft op 28 december 2020 om 09:55 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik heb een e-mail gestuurd. En tot nu toe gebeurt er niets ...

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Max ICT een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Max ICT

Heeft op 10 juni 2021 om 08:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen Aghyad AlSherfawi,

Helaas heb ik geen ordernummer meer van u mogen ontvangen. Wij hebben uw bestelling teruggezocht in ons systeem en zien dat uw bestelling bij u is geleverd. Ook zien wij dat u uw bestelling /- een half jaar later heeft geretourneerd waarvoor u een creditering heeft gekregen.

Wij gaan deze case dan ook afsluiten. Mochten we nog iets voor u kunnen betekenen, of indien u vragen heeft dan horen we dit natuurlijk graag.

Max ICT Webcare

Klacht: Beschadigd product en vertraagde service.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Max ICT

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels