Klacht: Matras niet ontvangen

RobinLoulou op 27 september 2021 over Felix Matrassen-Emma in de categorie Bedden, Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bedden
Status Open
Datum 27 september 2021

Een klant heeft op 20 augustus een matras van 200x180 cm besteld, maar deze is tot op heden niet geleverd. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en pogingen om telefonisch in contact te komen, heeft de klant geen reactie ontvangen van Felix Matrassen-Emma.

Mijn Klacht:

Op 20 augustus heb ik een matras 200x180m besteld en deze heb ik nog nooit ontvangen. Meerdere malen contact gezocht via de mail maar ik krijg geen reactie ook zijn zij telefonisch niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld per direct wordt teruggestort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Felix Matrassen-Emma

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Felix Matrassen-Emma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RobinLoulou
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM