elisath op 01 december 2017 over Mason Garments in de categorie Internetshops - Schoenen
Na zeven dagen heeft de klant nog steeds geen schoenen ontvangen en heeft zij geen reactie gekregen op haar e-mail. Het is niet mogelijk om het bedrijf telefonisch te bereiken, wat leidt tot frustratie over de gebrekkige klantenservice. De klant heeft besloten in de toekomst geen aankopen meer te doen bij Mason Garments.
Na 7 dagen nog steeds geen schoenen in huis gehad , mail gestuurd en heb er nog steeds geen antwoord op. Je kan ze niet bellen & er wordt gewoon niet gereageerd via de mail terwijl de service via de mail zou moeten gaan. Ik bestel noooit meer wat bij mason garments !
Wanneer mij schoenen geleverd worden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mason Garments
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mason Garments nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
