Klacht: Verkleuring

Sabahlwd op 25 augustus 2018 over Mason Garments in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mason Garments has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 augustus 2018

Een klant heeft schoenen van Mason Garments aangeschaft, maar is teleurgesteld over de verkleuring van het product. De witte kleur is veranderd in lichtblauw en het logo op de achterkant is vervaagd, wat de klant doet twijfelen aan de authenticiteit van de schoenen. De klant uit zijn frustratie over deze kwaliteit.

Mijn Klacht:

Ik wou al super lang Mason Garments schoenen.
Uiteindelijk ben ik er toch voor gegaan en heb ik die grote bedrag betaald. Op het begin was ik er tevreden over, maar de schoenen gingen al snel verkleuren.. De witte kleur is lichtblauw geworden en het logo op de achterkant waar mason op staat is ook helemaal weggegaan.. Als ik niet beter zou weten zou ik zeggen dat ik iets nep heb gekocht. Ik baal hier dus echt super erg van.

Gewenste Oplossing:

Ik zou super erg tevreden zijn als hier een oplossing voor werd gezocht. Want nu zit ik met blauwe schoenen en durf ze niet meer eens te vertonen wat ook slechte reclame is voor Mason Garments.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mason Garments

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mason Garments nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten