Klacht: Pijnlijk

Ano2021333 op 12 juli 2021 over Mason Garments in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mason Garments is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 12 juli 2021

Een klant van Mason Garments heeft schoenen gekocht die aanvankelijk mooi leken, maar na korte tijd pijnlijke blaren veroorzaakten. Ondanks verschillende pogingen om de schoenen comfortabeler te maken, zoals het gebruik van kussens en het laten uitrekken bij de schoenmaker, blijven de schoenen onbruikbaar en heeft de klant uiteindelijk nieuwe schoenen van een ander merk moeten aanschaffen.

Mijn Klacht:

1 maand geleden Mason Garments gekocht en eerste instantie super blij mee, super mooie schoenen. echter een hel aan je voeten, Binnen 10 minuten 2 grote blaren die al helemaal open waren en bloedde! 1 week me voeten hersteld met blaren pleisters, ondertussen van alles in de schoen gedaan zodat het verzacht. stofkussen aan de hielen, Zelfs bij de schoenmaker laten uitrekken op eigen kosten geprobeerd elke dag een stukje mee te lopen, Dubbel sokken nog steeds kan ik ze niet fatsoenlijk aan.
Heel erg jammer dat deze schoenen zo erg pijn doen en ik er niks anders mee kan doen dan ze ik de kast bewaren, Verloren geld want hierdoor nieuwe schoenen van een ander merk moeten halen…

Gewenste Oplossing:

Reparatie ? Of deels geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mason Garments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mason Garments in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Ano2021333
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten