Klacht: Niet te dragen, weggegooid geld.

yc010 op 05 oktober 2021 over Mason Garments in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mason Garments is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 5 oktober 2021

Een klant heeft enkele maanden geleden een paar schoenen van Mason Garments aangeschaft, maar kan deze niet dragen vanwege pijn aan de voeten. Ondanks herhaaldelijk gebruik blijft het ongemak aanhouden, waardoor de klant spijt heeft van de uitgave van 200 euro en hoopt op een oplossing van het bedrijf.

Mijn Klacht:

ik heb nu een aantal maanden een paar mason garments schoenen. ze zijn heel mooi en daar blijft het bij want ik kan ze niet dragen. het doet zoveel pijn aan mijn voeten. na maanden dragen verwacht je dat het een beetje over is maar neehoor na elke keer dragen weer hetzelfde. ik heb zoveel spijt dat ik 200 euro heb uitgegeven aan schoenen die alleenmaar in mijn kast staan. zeker een afrader ik hoop dat mason toch nog iets goeds voor me kan doen.

Gewenste Oplossing:

geen idee dus ik ben open voor voorstellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mason Garments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mason Garments in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door yc010
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten