Klacht: Kapote Schoennen

yhennevelt op 11 oktober 2019 over Mason Garments in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mason Garments has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 oktober 2019

Een klant heeft na drie maanden gebruik van nieuwe schoenen van Mason Garments geconstateerd dat de laag, vermoedelijk leer, loslaat en de schoenen daardoor kapot zijn. De klant geeft aan de schoenen normaal te hebben gedragen en is teleurgesteld over de kwaliteit, vooral gezien de prijs.

Mijn Klacht:

Ik heb z’n 3 maanden nieuwe schoennen van mason gekocht en de llaag ik denk dat het leer is laat nu al los en de schoennen zijn kapot. Ik doe hier niks geks mee zoals sporten bv gwn normaal op lopen. Vind dit jammer van de kwaliteit en vooral voor de prijs.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe schoennen of kunnen omruilen of geld terug maar het liest nieuwe schoennen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mason Garments

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mason Garments nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door yhennevelt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten