Mijn Klacht:
Wij kochten schoenen op 27 februari, waren te klein, retourneerden ze en op track en trace gezien dat ze afgeleverd waren op het juiste adres, het retouradres van Mason Garments. Echter, tot op heden nog steeds geen geld ontvangen.
Op 13 april j.l. email verzonden met verzoek om reactie. Nu, 24/04 nog steeds geen reactie en geen geld.
Mason Garments heeft geen telefoonnummer en dus lastig te bereiken. Zij hebben twee emailadressen, beide aangeschreven maar NUL reactie.
Gewenste Oplossing:
graag geld terug op onze rekening


