Mijn Klacht:
Ik heb schoenen van €200 besteld, omdat de winkels dicht zijn. Daarin tegen waren het mooie schoenen maar sloten ze niet lekker aan de voet. Daarom heb ik het retour gestuurd. Maar om daar €6,75 voor moeten te betalen vind ik belachelijk. Ik heb dus zojuist ipv nieuwe mooie schoenen €6,75 moeten betalen om zo’n dure schoenen te mogen passen thuis en terug te sturen. Staat ook pas achteraf gemeld dat je moet betalen voor retour erg slecht.
Gewenste Oplossing:
Tenminste een terugbetaling van de retour kosten. Heb namelijk nog nooit moeten betalen om iets retour te sturen.
