Klacht: Artikel uit sale wordt niet teruggenomen

[email protected] op 26 juni 2019 over Mason Garments in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mason Garments has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb schoenen besteld via website van mason garments maar de maat is te klein. Ik heb gebeld om ze te retourneren, hoor ik dat alleen ruilen mogelijk is. De schoen is uitverkocht dus moet ik een andere schoen in zelfde prijsklasse uitzoeken al vind ik die mischien niet mooi. Als je de schoenen besteld vermelden z nergens dat sale niet teruggenomen wordt. En online aankopen hebben altijd 14 dagen bedenktijd is de regel. Wat een bagger bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mason Garments

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mason Garments nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten