Terug

Klacht: Terug gestuurd keukenmachine

Ria Frenken op 20 februari 2021 over Mascot Online.bv. in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mascot Online.bv.
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 20 februari 2021

Een klant heeft een magnani keukenmachine besteld die niet voldeed aan de verwachtingen en heeft deze de volgende dag teruggestuurd. Het bedrijf meldt echter dat de machine in slechte staat is aangekomen, waardoor de klant geen terugbetaling ontvangt, wat de klant als onterecht en schandalig ervaart.

Mijn Klacht:

Had een magnani keukenmachine besteld voldeed niet was erg slecht, meteen de dag erna netjes teruggestuurd en nu krijg ik te horen dat hij in slechte staat is aangekomen en ik dus mijn geld niet terug krijg. Ik kan natuurlijk van een afstand niet zien hoe hij daar is aangekomen maar de post heeft hem wel geaccepteerd. Zo kom je wel makkelijk aan je geld over andermans rug dit vind ik schandalig.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mascot Online.bv.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mascot Online.bv. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ria Frenken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Mascot Online.bv.

Alle klachten over Mascot Online.bv. →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over Mascot Online.bv.
Zo werkt het