Klacht: onderdelen niet te krijgen

w.sonnemans op 30 maart 2021 over Mascot Online.bv. in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 30 maart 2021

Een klant heeft via BVA veiling een airco gekocht, maar ondervindt problemen met de montage omdat de flexibele slang te kort is. Hij zoekt naar een slang van 160 mm en 3 meter lang, maar kan deze niet lokaal vinden. De klant vraagt vriendelijk of het bedrijf deze slang kan leveren.

Mijn Klacht:

We hebben via BVA veiling gekocht airco 9000BTU. Bij montage blijkt de flex.slang te kort te zijn wegens luchtdoorlaat boven in kantelraampje geplaats wordt. We zoeken een flex.slang 160 mm.maar dan 3 meter lang. Plaatselijke bedrijven hier kunnen dat niet leveren,Heeft u de slang van die lengte of van een meter met een koppelstuk. Witte uitvoering Dit is zeker geen klacht indienen maar een vriendelijk verzoek.Ik hoor graag van U.Wim sonnemans Langstraat 17 B te Asten. Tel. 0493 490576 of 0610131990

Gewenste Oplossing:

Wim sonnemans Langstraat 17 b te Asten
tel.0493-490576 of 0610131990

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mascot Online.bv.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mascot Online.bv. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door w.sonnemans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM