Joseph heeft via Vakantieveilingen een set earphones van Mascot Online B gekocht, maar constateert na twee weken dat de rechter earphone niet meer functioneert. Hij vraagt zich af of dit normaal is en of de earphone vervangen kan worden.
Beste, ik heb recent via Vakantieveilingen een set earphones met de naam van Mascot online B gekocht en tot mijn grote spint stel ik na 2 weken vast dat er 1 earphone, nl de rechterkant, niet meer werkt.
Is dit normaal en kan deze vervangen worden?
Alvast vriendelijke greetz en wacht op een antwoord van jullie.
B
[email protected]
Als ik een antwoordt en een oplossing krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mascot Online.bv.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mascot Online.bv. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
