Mijn Klacht:
Het is nu al meerdere malen gebeurt dat ze in de winkel marskramer in zwanenburg filiaal artikelen verkeerde prijsborden bij zetten. Vandaag was het bij mij even de druppel toen ik een ventilator wilde komen die als 19,95 stond (een bordje met een a4 en daar stond dus de prijs en ventilator op) Ik wilde afrekenen en toen gaf ze 25 euro aan. Dus ik zeg zo staat hij niet in de winkel. Ze loopt mee en zonder blikken of blozen haalt ze het bordje weg en zegt daarbij dat klopt niet dat is verkeerd. Ik dacht natuurlijk is het verkeerd dat gebeurt mij nu al zo vaak dat ik bij de kassa een verdeerde prijs door krijg. Ik wil hem niet voor 25 euro. Ik gaf aan dat ze hem dan voor die prijs aan mij moet verkopen zoals in de regel aan staat gegeven ivm misleiding. Mevrouw kijkt met een zuur gezicht naar me en nergeert me verder volkomen om vervolgens een andere klant te helpen. Acosiaal hoe zij met mij is omgegaan en daarnaast komt het zo vaak voor dat ze fouten in de winkel maken met de artikelen verkeerd aan te prijzen dat ik het nu een beetje zat ben. Graag zie ik uw reactie hierover tegemoet.
Gewenste Oplossing:
Normaal met een klant omgaan en vooral vriendelijk. En de klacht serieus nemen. Een excusses van de cassiere die mij zo onvriendelijk heeft behandeld.
