Klacht: scheur in rubber zijkant handvat FZ7000

[email protected] op 01 juli 2014 over Marskramer in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Marskramer has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Marskramer
Status Open
Datum 1 juli 2014

Een klant van Marskramer meldt een scheur in de bevestiging van het handvat van de Multi Cooker, die op 7 februari 2014 is aangeschaft. Hoewel het apparaat nog goed functioneert, vindt de klant dat een dergelijk defect niet acceptabel is, vooral gezien de garantieperiode. Er wordt een snelle oplossing verwacht.

Mijn Klacht:

Er zit n scheurtje in de bevestiging van het handvat.
Het werkt wél goed, maar het hoort niet en zeker niet tijdens de garantie We hebben de Multi cooker pas 07-02-2014 gekocht.
Wij verwachten z.s.m. een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Als wij een nieuwe binnenpan krijgen toegezonden of er z.s.m. een nieuw rubber geplaatst wordt aan de huidige.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Marskramer over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM