Mijn Klacht:
Verzoeke antwoord op mijn ingediende klacht van 9 december
Gewenste Oplossing:
Als eerder gemeld
Klacht: Overdreven en zeer harde spraak v.w.b. uitleg over een product waarvan de garantie termijn enkele maanden was verlopen. In de volksmond noem ik dit een koude douche van de filiaalleidster.( mevr.P. Frijters
pieterjanjansen op 16 december 2013 over Marskramer in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Marskramer has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over de filiaalleidster van Marskramer, die volgens hem overdreven en op een zeer harde toon uitleg gaf over een product waarvan de garantieperiode enkele maanden was verstreken. De klant vraagt om een reactie op zijn eerdere klacht van 9 december.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marskramer
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Marskramer over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht pieterjanjansen
12 jaren geleden - Waarom komt er geen reactie van de Marskramer op mijn ingediende klacht van 9 december. P.jansen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marskramer nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht pieterjanjansen
12 jaren geleden - Verzoeke een wat snellere actie op mijn klacht van 09 december 2013. Ik heb tot op heden geen enkele reactie van het bedrijf ( de marskramer) mogen ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
