Klacht: niet werkende electrische barbecue

jan7hein op 03 augustus 2013 over Marskramer in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Marskramer has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 september 2013
Bedrijf Marskramer
Status Opgelost
Datum 3 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

we hebben 2 keer een electrische barbe cue aangeschaft nr. 112245, maar vanmorgen de tweede weer teruggebracht naar de winkel en geld teruggekregen,Tweemaal over dezelfde klacht, hij wordt niet warm ondanks dat hij een uur aanstaat,

Gewenste Oplossing:

is jammer, want we willen er graag een die het wel doet.Mischien kunnen jullie met deze klachten iets doen.
ik heb een heleboel apparatuur van Princess en tot volle tevredenheid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Marskramer over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Marskramer een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Marskramer in behandeling genomen

Bericht van Marskramer

12 jaren geleden - Dit probleem is bekend bij zowel Marskramer en Princess en heeft te maken met een juiste bevestiging van het element, waardoor de beveiliging uit gaat en het element wel heet wordt. De oplossing is besproken met de klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Marskramer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM