jan7hein op 03 augustus 2013 over Marskramer in de categorie Huishoudelijke winkels
klacht is dubbel gemeld, voor de oplossing zie andere melding van de klant
Een klant heeft twee keer een elektrische barbecue aangeschaft bij Marskramer, maar beide apparaten warmden niet op, ondanks een gebruiksduur van een uur. De klant heeft de tweede barbecue teruggebracht naar de winkel en kreeg het aankoopbedrag terug. Deze klacht is inmiddels opgelost.
we hebben 2 keer een electrische barbe cue aangeschaft nr. 112245, maar vanmorgen de tweede weer teruggebracht naar de winkel en geld teruggekregen,Tweemaal over dezelfde klacht, hij wordt niet warm ondanks dat hij een uur aanstaat,
is jammer, want we willen er graag een die het wel doet.Mischien kunnen jullie met deze klachten iets doen.
ik heb een heleboel apparatuur van Princess en tot volle tevredenheid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Marskramer over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Marskramer een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Marskramer in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Marskramer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 augustus 2013 om 16:35 geantwoord
klacht is dubbel gemeld, voor de oplossing zie andere melding van de klant
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
