Gerlinssen op 26 oktober 2018 over Marskramer in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de rode Senseo van Philips, die constant lekt. In tegenstelling tot eerdere modellen, zoals de blauwe en zilveren, veroorzaakt deze machine veel overlast door het lekken van keukenrol papier in het bakje. De klant is ontevreden over de prestaties van dit specifieke apparaat.
Het is mijn derde senseao Phillips en het eerste waar we alleen maaar ellende mee hebben. Het blijft ongelooflijk lekken keukenrol papier dubbel gevouwen in het bakje keuekenrol onder het kopje en kan na elk kopje alle papier weer vernieuwen, het ziet niet uit,
Bij de blauwe en de zilveren niets geen probleemen gehad. Nu bij die rode alleen maar ellende.
,Oplossing?...reparatie lijkt ons duurder dan vervanging.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Marskramer over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Marskramer in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
