Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb begin mei een föhn kado gekregen en die is vandaag kapot gegaan (hij is ontploft) en heb de föhn echt maar een aantal keer gebruikt. Dus ben ik vandaag naar de marskramer in raalte gegaan en het verhaal uitgelegd. Daarbij werd er alleen maar gezeurd dat ik een aankoopbon bij mij moest hebben, die ik dus niet had omdat ik de föhn kado heb gekregen. Nou wou de beste man van de marskramer de föhn opsturen voor reparatie maar zouden de kosten voor mijzelf zijn, wat belachelijk is omdat een föhn naar 3x gebruikt te hebben niet kapot mag gaan. Hij wou mij verder niet helpen dus ben ik boos de winkel uitgegaan en heb de kapotte föhn maar achter gelaten. Vind het echt een schande Hoe hij mij behandelt heeft, was niet erg netjes en beleeft naar mij toe. En nu zit ik zonder föhn en naar een nieuwe of mijn geld terug kan ik fluiten. Neem aan dat dit niet de normale gang van zaken zijn dus hoop graag op een oplossing. Met vriendelijke groet lisette wijnberg
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een nieuwe föhn kan krijgen, geld terug of eventueel een tegoedbon van 25 euro want dat zou die föhn gekost hebben.
