Mijn Klacht:
De bovenkant van de douchemat is heel erg glad. Je glijd er zo vanaf.
Gewenste Oplossing:
Een andere douchemat
Klacht: Douchemat
Pentpoppe op 10 februari 2014 over Marskramer in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Marskramer has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
De klant heeft inmiddels een nieuw mes opgehaald in onze winkel.
Een klant heeft ervaren dat de bovenkant van de douchemat van Marskramer zeer glad is, waardoor het gevaarlijk is om erop te staan. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marskramer
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Marskramer over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marskramer nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Marskramer in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Marskramer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Marskramer
Heeft op 24 februari 2014 om 13:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
De klant heeft inmiddels een nieuw mes opgehaald in onze winkel.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
