Klacht: Vulling mars ijs toffee moest je zoeken

Mirjam1979777 op 30 september 2017 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Vrieselaar, Ik heb u zojuist onderstaande mail gestuurd: Hartelijk dank voor uw reactie. Wij vinden het erg vervelend dat u problemen heeft ondervonden met een van onze MARS® producten. Graag zouden wij van u, de streepjescode en indien...

Bedrijf Mars
Status Opgelost
Datum 30 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We dachten een lekker mars ijsje te eten.
Maar er zat bijna geen toffee in we moesten er echt naar zoeken.
Bedoel je betaal toch aardig voor dit ijs.
Dus dan verwacht je wel zoals het altijd was.

Gewenste Oplossing:

Nou hoe kan dit ??
En hoe kunnen jullie me tevreden maken???

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mars in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mars een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mars

Heeft op 02 oktober 2017 om 09:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM