Klacht: twix actie

elena_wis op 02 juni 2014 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Mars Nederland is sinds kort actief op Klacht.nl. Uw klacht is ouder dan 2 maanden. Waarschijnlijk is uw klacht al via een andere kanaal opgelost, derhalve sluiten we hierbij deze klacht. Mocht dit niet het geval zijn, dan zouden wij...

Bedrijf Mars
Status Opgelost
Datum 2 juni 2014

Een consument uitte onvrede over een actie van Twix, omdat de geldigheidsduur van de actie niet duidelijk op de verpakking werd vermeld. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

hallo,

mijn klacht houd in dat ik niet tevreden ben over de actie waar twix gebruik van maakte omdat er op de verpakking niet duidelijk word aangegeven tot wanneer de actie geldig is.

sorry als er spellingfouten in staan maar ik ben dyslectisch.

Gewenste Oplossing:

ik vind dat u aan de voorkant van de verpakking zou moeten melden tot wanneer de actie loopt.

sorry als er spellingfouten in staan maar ik ben dyslectisch.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mars

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mars in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mars een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mars

Heeft op 30 november 2016 om 13:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM