Klacht: Stokje onder chocolade laag

Mw Douwes op 16 augustus 2019 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mars
Status Open
Datum 16 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 weken geleden kocht ik een pak MM ijs de blauwe variant, bij 1 bleek er een afgebroken stuk van een ander stokje in te zitten onder het chocolade laagje gelukkig had mijn man deze en niet een van mijn kinderen, maar het stokje had hij wel in zijn mond met als resultaat een splintertje in zijn lip en tandvlees, heb helaas de doos niet meer.

Gewenste Oplossing:

Dat ze goed de productie na kijken en dat wij een gepaste compensatie krijgen, ik ben mij echt rot geschrokken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM