Emrey33 op 10 januari 2018 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Geachte mevrouw Yakar, Wat vervelend dat u problemen heeft ondervonden met een van onze MARS® producten. Bedankt dat u de moeite heeft genomen om ons dit te laten weten. Uiteraard zoeken we graag uit hoe dit heeft kunnen gebeuren. U...
Samenvatting wordt geladen...
Ik kwam vandaag thuis van de winkel had ik een lekker mars reepje gekocht zodra ik een hap probeerde te nemen lukte dat moeilijk ik denk dat het aan de karamel lag maar ik vond het erg vervelend ben naar de winkel gegaan kon niks aan gedaan worden ik moest een klacht indienen zeiden ze.
Ik ben tevreden als ik een redenen krijg te weten van dit probleem en een eventuele vergoeding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mars in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mars een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 januari 2018 om 09:33 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
