Sandra Lange op 24 augustus 2017 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Geachte mevrouw Lange, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij vinden het erg vervelend dat u problemen heeft ondervonden met een van onze M&M's® producten. Graag ontvangen wij het betreffende product, in de originele verpakking voorzien van houdbaarheidsdatum en productiecode, om...
Samenvatting wordt geladen...
In de zak bruine mm’s van 300 gram die ik afgelopen zaterdag kocht bij Jumbo in Berghem zat een steentje. Steentjes had wel een groen laagje waardoor ik het pas opmerkte toen ik er op kauwde.
Dat laat ik over aan mars bv
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mars in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mars een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 augustus 2017 om 16:30 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
