Mijn Klacht:
Twee dagen geleden heb ik een zak m&m’s crispy gehaald van 225 gram in de kiosk op station Tilburg. Eenmaal de zak opengedaan te hebben kwam ik erachter dat in meer dan de helft van de m&m’s geen crispy zat en er een nare smaak aan de m&m’s zat. Ik zat inmiddels al in de trein en heb me er dus niet meer over uit kunnen laten bij de desbetreffende kiosk. Ik heb daarom besloten om persoonlijk contact met jullie op te nemen en ik wil graag vriendelijk verzoeken om een nieuwe zak m&m’s om een nieuwe zak m&m’s op te sturen. Ik hoop dat jullie mijn klacht serieus nemen en ik hoop ook zo snel mogelijk bericht terug te ontvangen.
M.v.g.
Guus van de Ven
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een nieuwe zak m&m's crispy ontvangen.
