Klacht: Mms cripsy zonder chocola??

Gozdexserkan op 19 april 2018 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Korkmaz, Via [email protected] heb ik u onderstaande e-mail gestuurd: Wat vervelend dat u problemen heeft ondervonden met een MM's® product. Uiteraard zoeken we graag uit hoe dit heeft kunnen gebeuren. U kunt ons hierbij helpen door het product,...

Bedrijf Mars
Status Opgelost
Datum 19 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dit is de zoveelste keer dat ik dit meemaak. Nou ga ik echt aangeven elke keer cripsy mms zonder chocola alsof er iemand aan heeft gegeten… Wil mn geld terug of nieuwe chocola

Gewenste Oplossing:

Nieuwe chocola of mn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mars in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mars een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mars

Heeft op 19 april 2018 om 13:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM