Klacht: MM met harde stukjes erin

Nancy Theunisz op 15 april 2021 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mars
Status Open
Datum 15 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er zaten 3 hele harde stukken in een MM. In een zak van 1 kg zat een MM waarop ik bijna mijn tand brak. Er zaten 3 harde stukken in met de afmeting van een half tot 1 cm2.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dit vooral doorgeven zodat jullie de kwaliteit goed in beeld hebben. Ik ben verder zeer tevreden over jullie product. Een nieuw zakje toegestuurd krijgen om de (bijna) gebroken tand en de schrik te verzachten zal natuurlijk altijd leuk zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mars

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nancy Theunisz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM