Klacht: M&M leek op een gekleurde kauwgom

Anita1512 op 08 maart 2016 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 december 2016
Reactie van het bedrijf:

Mars Nederland is sinds kort actief op Klacht.nl. Uw klacht is ouder dan 2 maanden. Waarschijnlijk is uw klacht al via een andere kanaal opgelost, derhalve sluiten we hierbij deze klacht. Mocht dit niet het geval zijn, dan zouden wij...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mars
Status Opgelost
Datum 8 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zat lekker te sneuvelen totdat ik een raar bolletje zag dit leek op een stuk kauwgom die perongeluk in de gele chocolade is gevallen. Heb hem doormidden gesneden en wastafel gewoon helemaal wit van binnen dus ook geen nootje erin. Heb hem bewaard want wil hem egt heel graag opsturen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben altijd tevreden geweest want heb ze regelmatig

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mars

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mars nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mars in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mars een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mars

Heeft op 07 december 2016 om 13:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM