Klacht: Minimarsje heeft het formaat van een Celebrations marsje

APetit op 25 mei 2018 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Ik heb u zojuist onderstaande email gestuurd. Graag zien wij uw antwoord via email tegemoet. Geachte heer, mevrouw Petit, Wij hebben uw klacht via de site van klacht.nl in goede orde ontvangen. Wat vervelend dat u problemen heeft ondervonden met...

Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Mars
Status Opgelost
Datum 25 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de zak mini marsjes blijkt een marsje van het formaat Celebrations te zitten. Da’s niet heel erg zou je zeggen, maar wel vervelend als je je klas wilt trakteren en je de hoeveelheid utrechts had afgestemd.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe zak zou leuk zijn.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mars in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mars een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mars

Heeft op 28 mei 2018 om 10:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb bericht ontvangen dat deze klacht over Mars is afgesloten door de melder van de klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM