liz1989 op 29 april 2016 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Mars Nederland is sinds kort actief op Klacht.nl. Uw klacht is ouder dan 2 maanden. Waarschijnlijk is uw klacht al via een andere kanaal opgelost, derhalve sluiten we hierbij deze klacht. Mocht dit niet het geval zijn, dan zouden wij...
Een consument heeft twee keer binnen drie weken een Mars gekocht die wit uitgeslagen was, ondanks dat de houdbaarheidsdatum in orde was. De klant voelt zich onzeker over het kopen van Mars-producten vanwege de mogelijke verspilling van geld. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Goededag,
Ik heb voor de 2e keer in 3 weken een mars gekocht en alle 2 waren ze wit uitgeslagen de datum in orde 24-07-2016.
Ik durf geen mars meer te kopen ivm geld verspilling op deze manier
graag compensatie voor het ongemak
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mars
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mars nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mars in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mars een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 december 2016 om 13:48 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
