Gozdeserkan op 07 april 2017 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Beste Gözde, Wat vervelend dat u MALTESERS® heeft aangetroffen zonder chocolade. Dat is zeker niet zoals u van ons mag verwachten. We willen dan ook graag een melding naar onze fabriek maken. Zou u ons daarvoor de streepjescode, houdbaarheidsdatum en...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een klacht !! Ik heb zojuist maltesers gehaald omdat het gewoon chocola is wat ik altijd haal en het echt superlekker vind. Alleen maakte ik mijn zak open en zach ik een paar maltesers zonder chocola???!!
Ik zou nieuwe maltesers willen! Om het goed te maken!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mars in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mars een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 april 2017 om 15:32 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
