Mijn Klacht:
Zie boven, ik had 300 zakjes nodig. Een beetje jammer.
Ik had ze nodig voor school. Een beetje laag budget.
Gewenste Oplossing:
Ik weet niet wat de oplossing is, ikwil het in iedergeval doorgeven.
Klacht: Lege zakjes en open zakjes in de uitdeelzak van maltesers .
Joke Relker op 15 juni 2017 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 juni 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Joke, Vervelend dat je problemen hebt ondervonden met een van onze producten. Hoeveel zakjes kwam je tekort? Graag ontvangen we de streepjescode, houdbaarheidsdatum en productiecode van de betreffende verpakking. Als je deze gegevens samen met je adresgegevens stuurt naar...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mars in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mars een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mars
Heeft op 16 juni 2017 om 17:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
