Mijn Klacht:
Beste Mars,
Ik heb afgelopen zaterdag 5 december een zakje m&m’s peanut gekocht van 200gram. Ik ben gek op deze variant en was daarom ook blij toen ik hem kon open maken. Echter kwam ik tot de ontdekking dat de structuur heel anders is dan ik ben gewend. Hij heeft nu een behoorlijk harde bite, wat normaal niet zo is. Is er iets tijdens de productie verkeerd gegaan? Ik heb het zakje maar aan de kant gezet, omdat hij niet lekker smaakt.
Ik heb eventueel nog wat product gegevens/codes die op de verpakking staan: 12/06/2016 02:14 546G3HAG N40
Graag hoor ik van jullie.
Met vriendelijke groet,
Melanie Gratz
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de normale bite weer terug is van de m&m's peanut. Het lijkt net of de bovenste laag van de m&m veel harder is.
