Geen unieke code aan binnenzijde verpakking ivm bioscoopactie

Question

Ik heb een actieverpakking M&M's gekocht. Aan de binnenzijde van de verpakking zou een unieke code moeten zitten waarmee ik kans zou maken op 2 bioscoopkaarten. Deze unieke code ontbreekt helaas.

Mars · Accepted Answer

Beste heer te Wierik,

Wat leuk dat u wil deelnemen aan onze M&M's® actie, maar uiteraard vervelend dat u de actiecodes niet kunt vinden. 

Zoals u op de actieverpakking kunt lezen, was de actie geldig tot 31 oktober 2017, het is dus helaas niet meer mogelijk om kans te maken op bioscoopkaartjes.

We weten dat er nog actieverpakkingen in bepaalde schappen liggen, de omloopsnelheid is niet overal even snel en zolang de houdbaarheidsdatum nog niet is verstreken, kan dit voorkomen, onze excuses.

De code voor de actie is te vinden in het rood aan de binnenkant, helemaal op de bodem van de actieverpakking. Doordat de code uit rode puntjes is opgebouwd, kan het zijn dat u de verpakking iets moet draaien in het licht om de code leesbaar te maken. 

Met vriendelijke groeten,

Anke de Laat
Mars Consumer Care

Klacht: Geen unieke code aan binnenzijde verpakking ivm bioscoopactie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Mars

Geboden Oplossing:

Klacht: Geen unieke code aan binnenzijde verpakking ivm bioscoopactie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Mars

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken