jolandale op 09 april 2017 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Beste Jolanda, Wat vervelend dat er geen pinda's op de SNICKERS® Icecream zaten. Dat is zeker niet zoals je van ons mag verwachten. We willen dan ook graag een melding naar onze fabriek maken. Zou je ons daarvoor de streepjescode,...
Samenvatting wordt geladen...
Tot mijn verbazing zaten er geen pinda’s op een Snickers ice-cream toen ik deze openmaakte. Daar had ik echter wel gewoon zin in, dat maakt Snickers natuurlijk Snickers. Gelukkig is mijn vriend er niet zo moeilijk in, en heeft deze dan ook gewoon lekker opgegeten. Maar persoonlijk vind ik het een beetje jammer. Kan hier nog wat aan gedaan worden?
Bij voorbaat dank.
Als Snickers (Mars) zelf met een, naar hun idee, leuk aanbod komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mars in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mars een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 april 2017 om 15:12 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
