Klacht: Geen actiecode

SchaapjeTamar op 25 september 2017 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Hoi Tamar, Wat vervelend dat je de codes niet kunt vinden. De code voor de actie is te vinden in het rood aan de binnenkant op de bodem van de actieverpakking. Doordat de code uit stippeltjes is opgebouwd, kan het...

Bedrijf Mars
Status Opgelost
Datum 25 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

I bought the m&m’s at the store with the action for the cinema tickets. However, there is no code on or inside my bag. I looked up online where it should be and I don’t see any code anywhere on the bag.

Gewenste Oplossing:

When I get a replacement code or bag with a new code

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mars in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mars een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mars

Heeft op 26 september 2017 om 14:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM