Mijn Klacht:
Ik ben een koper die erg tevreden is met maltesers! Alleen na dat ik dit zach veel minder helaas…
Gewenste Oplossing:
Nieuwe zak.
Klacht: Dit zie ik voor het eerst! Maltesers zonder chocola..
Turan Korkmaz op 24 april 2017 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 april 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Korkmaz, Wij vinden het erg vervelend dat u wederom problemen heeft ondervonden met een van onze producten. Graag zouden wij van u de streepjescode en indien mogelijk de houdbaarheidsdatum en productiecode van de betreffende verpakking ontvangen. Zou u...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mars in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mars een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Mars
Heeft op 25 april 2017 om 09:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
